マナー講座✨
2023/12/05
滋賀県高島市の発達支援ルームみんなの木
放課後等デイサービスみんなのねです!🌲🌱
施設でマナー講座を行いました!!
まず、おやつの陳列のディスプレイを見て、お客さんに買いたい!と思ってもらえる並べ方を考えました。
そこから、接客態度がどんな感じだったら、「またお店に来てもらいたい!」と思ってもらえるかに話が派生していきます✨
相手の目をみて話すこと、聞き取りやすい声量であること、気配りができること・・・
実際におとなになって働き始めるまでには「サービスを受け取る側」であることが多いですが、
「サービスを提供する側」に立つと、自分の態度を見直すきっかけにもなりますね。
スーパー神接客で有名な社長も急遽駆け付けてくださり、すばらしいお手本を見せてくださいました✨✨